Wijzigingen bij FrieslandHuurt per 1 oktober 2020
Wij bekijken regelmatig hoe het gaat en wat er beter kan. Per 1 oktober 2020 zijn er belangrijke wijzigingen. Je leest ze hier.
Wat verandert er voor onze woningzoekenden?
- Aangepaste advertentietermijnen
De periode waarin je kunt reageren op een woning passen wij aan naar 72 uur. Dit lijkt kort. Toch zien we dat bijna iedereen binnen deze periode reageert. - Aangepaste reactietermijnen
Ben je kandidaat voor een woning?
- De periode om belangstelling te tonen passen wij aan naar 24 uur.
- De termijn om de woning te bekijken en de gevraagde documenten aan te leveren, verlengen we naar 72 uur. - Maatregelen bij weigeringen
We merken dat veel woningzoekenden reageren op woningen waar uiteindelijk geen serieuze interesse voor is. Hierdoor benadelen we woningzoekenden die wel echt interesse hebben. We willen dat woningzoekenden bewust en gericht reageren. Daarom blokkeren we je inschrijving na een 2e weigering binnen 365 dagen voor 3 maanden. Dit betekent dat je deze periode niet kunt reageren op ons woningaanbod.
In de volgende gevallen hanteren we een zwaardere maatregel:
- Wanneer je geen enkel document hebt aangeleverd.
- Wanneer je door ons bent uitgenodigd voor een persoonlijk of telefonisch intakegesprek, maar je niet aanwezig bent.
In deze situaties blokkeren wij jouw inschrijving direct voor de termijn van 6 maanden. Bij een blokkade kun je niet reageren op woningen. Je blijft wel inschrijfduur opbouwen.
